Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Sağlayıcı (Satıcı): Yazılım.pro — Mimarsinan Mahallesi Ballı Baba Sokak No: 8, Pursaklar / Ankara · E-posta: info@yazilim.pro · Telefon: +90 535 317 46 33 (bu sözleşmede "QRPos" olarak anılacaktır).

Alıcı (Abone): qrpos.org üzerinden abonelik satın alan, kayıt sırasında bilgileri alınan gerçek veya tüzel kişi işletme.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; QR menü, POS/adisyon, mutfak ekranı, online sipariş, stok ve raporlama gibi modüllerden oluşan QRPos yazılım hizmetinin (SaaS) abonelik modeliyle elektronik ortamda satışına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkindir. Hizmet fiziki bir ürün değildir; teslimat, hesabın kullanıma açılmasıyla gerçekleşir.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

• Abonelik bedeli, seçilen plana ve şube sayısına göre sipariş adımında açıkça gösterilir; vergiler dahil nihai tutar ödeme öncesinde onaylanır.
• Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşları (sanal POS) üzerinden alınır; kart bilgileri QRPos sistemlerinde saklanmaz.
• Abonelik, dönem sonlarında (aylık/yıllık) otomatik yenilenir; yenileme öncesi bildirim yapılır. Abone, yenilemeyi dilediği zaman panelden durdurabilir.
• QRPos, işletmenin online sipariş cirosundan komisyon veya pay almaz; ödeme akışına aracılık etmez.

4. Hizmetin Başlaması ve Deneme Süresi

• Kayıt sonrasında hesap, 14 günlük ücretsiz deneme süresiyle açılır; deneme için ödeme aracı istenmez.
• Ücretli abonelik, Abonenin plan seçip ödemeyi tamamlamasıyla başlar ve hizmet anında kullanıma açılır.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Abonenin onayı ile kullanımına sunulan dijital hizmetlerde, ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkı istisnası uygulanır. Bu nedenle QRPos, riski ortadan kaldırmak için ücretsiz deneme süresi sunar; ayrıca iade koşulları İptal & İade Politikası'nda düzenlenmiştir.

6. Tarafların Yükümlülükleri

• QRPos, hizmeti %99,9 erişilebilirlik hedefiyle, güvenli ve mevzuata uygun şekilde sunmak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
• Abone; hesap bilgilerini korumak, hizmeti hukuka uygun kullanmak ve abonelik bedellerini zamanında ödemekle yükümlüdür.
• Abonenin verileri kendisine aittir; abonelik sona erdiğinde veriler makul süre içinde dışa aktarılabilir durumda tutulur (bkz. Gizlilik Politikası).

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda; tüketici sıfatı taşıyan alıcılar için ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, tacir/ticari alıcılar için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Abone, sipariş adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Sözleşme, onay tarihinde yürürlüğe girer.